vtiger Outlook 插件
| 很长一段时间来，E-mail与CRM应用软件是大多数中小企业IT构架中最重要的部分之一．最初，E-mail服务在企业与客户沟通中发挥着至关重要的作用．当业务扩展进入到现有的E-mail服务无法管理客户阶段，企业会寻求一种更加全面的客户关系管理方案．在这之前，使用E-mail服务已相当普遍，用户及至IT管理人员都不太愿意放弃现有的E-mail服务．同时，他们想要利用CRM系统提升生产力。 |
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一种更为广泛的观点认为，客户关系管理解决方案和E-mail服务之间应当为互补关系．大多数调查表明Microsoft®Outlook®是市面上最常用的E-mail服务客户端之一。
大多数CRM供应商宣传在他们的CRM解决方案中提供Microsoft®Outlook®的集成，但是要收取额外费用．大多数开源CRM项目也不例外．虽然CRM软件是免费且开源的，但是当要集成Microsoft®Outlook®时，这些项目便关闭开源．考虑到这些事实，vtigerCRM团队发布了开源的Microsoft®Outlook®插件.vtigerCRM Outlook插件同时作为SourceForge.net上的一个开源项目，在广大开源软件开发爱好者的推动下，不断更新、增强。
vtigerCRM Outlook 插件作为一个全功能，增强生产力企业级实用工具，它将根据开源社区的使用反馈，不断改进，增强。
关键功能
- 在Microsoft®Outlook®与vtigerCRM之间同步联系人；
- 从Microsoft®Outlook®添加与客户相关的流入与流出信息到vtigerCRM；
- 筛选 Microsoft®Outlook®的邮件，并将必要的邮件添加到vtigerCRM；
- 在Microsoft®Outlook®与vtigerCRM之间同步与客户相关的任务；
- 在Microsoft®Outlook®与vtigerCRM之间同步与客户相关的日程表（电话与会议）；
- 解决Microsoft®Outlook®与vtigerCRM数据（联络人，任务和日程表）之间可能存在不匹配问题；
现在体验vtigerCRM Outlook插件
在与vtigerCRM 演示版同步Microsoft®Outlook®数据之前，请先登录vtigerCRM版:
- 打开Microsoft®Outlook®.
- 选择工具－＞选项菜单.
- 在选项对话框，选定vtigerCRM页签，输入用户登录资料.
- 点击OK.
- 现在开始使用vtigerCRM Outlook插件.
| 注意：请不要在vtigerCRM演示版上暴露你的实时数据.因为,暴露在上面的数据可被任何人访问并有可能被不正当使用. |
